سرویس دوره‌ای و گارانتی KMC T9؛ هرآنچه باید بدانید

گارانتی KMC T9؛ آرامش خاطر در کنار قدرت و زیبایی

هنگام خرید یک خودرو، بیش از هر زمان دیگری باید به خدمات پس از فروش و گارانتی توجه کرد؛ چراکه قطعات جدید و الکترونیکی امروزی در صورت نقص، هزینه‌های بالایی برای تعمیر می‌طلبند. گارانتی درواقع یک قرارداد میان شرکت سازنده/عرضه‌کننده و خریدار است که طی آن، شرکت تعهد می‌دهد در چارچوبی معین، عیوب ناشی از نقص تولید یا کیفیت قطعات را به‌رایگان یا با هزینهٔ ناچیز برطرف کند.

در مورد KMC T9، شرکت کرمان موتور با ارائهٔ گارانتی سه ساله یا ۸۰هزار کیلومتر (هر کدام زودتر فرا برسد) می‌کوشد اطمینان شما را جلب کند. این بدان معناست که اگر در طول این مدت مشکلی ناشی از عیب تولید رخ دهد، شرکت موظف به تعمیر یا تعویض قطعه بدون تحمیل هزینه اساسی به مالک است.

مدت و شرایط گارانتی KMC T9

همان‌طور که گفتیم، گارانتی استاندارد KMC T9 عموماً تا ۳ سال یا ۸۰ هزار کیلومتر کارکرد خودرو اعتبار دارد. این نشان‌دهندهٔ اعتماد شرکت به کیفیت ساخت و قطعات است. اما فراموش نکنید که رعایت شرایط استفاده از گارانتی برای حفظ اعتبار آن الزامی است:

•سرویس‌های ادواری در نمایندگی‌های مجاز و در فواصل زمانی/کیلومتر تعیین‌شده انجام شود.

•قطعات اصلی و تأییدشده در تعمیر و نگهداری به کار رود.

•اصلاحات غیرمجاز یا دستکاری در سیستم ECU، سیم‌کشی و موتور انجام نشود.

•استفادهٔ ناصحیح مانند آفرود فوق‌سنگین یا بارگیری بیش از حد می‌تواند گارانتی را ابطال کند.

•هر مشکلی که رخ داد، باید به‌سرعت در نمایندگی اعلام شود تا از پیشروی خرابی جلوگیری شود.

اگر این اصول رعایت نشوند، شرکت می‌تواند از پذیرش تعهد گارانتی سر باز زند؛ چراکه بخشی از خرابی‌ها ناشی از سوءاستفاده یا بی‌توجهی مالک خواهد بود.

خدمات تحت پوشش گارانتی

خدمات گارانتی KMC T9 طیف گسترده‌ای را دربرمی‌گیرد:

•تعویض قطعه یا تعمیر عیوب ناشی از خطای ساخت: مثلاً اگر توربو یا گیربکس دچار نقص تولید باشد.

•هزینه اجرت مکانیکی در محدودهٔ عیب‌های تحت‌پوشش.

•سرویس‌های ادواری: در بعضی از موارد، هزینه اجرت سرویس‌ها تا زمان اعتبار گارانتی بسیار کم یا صفر است؛ اما هزینهٔ تعویض قطعات مصرفی بر عهده مالک می‌باشد.