سوالات عمومی شما عزیزان در این قسمت بررسی و پاسخ داده شده است. در صورتی که سوال دیگری دارید از طریق تماس با مرکز خدمات یا ارسال ایمیل با ما در تماس باشید. از همراهی شما سپاس گزاریم.
- لیور دنده را در گیربکس CVT چطور آزاد کنم؟
-
جهت برطرف کردن ایراد و راه اندازی موقت خودرو، با استفاده از دکمه SHIFT LOCK آزاد سازی لیور دنده را انجام دهید به این صورت که پس از بازکردن درب دکمه SHIFT LOCK، با استفاده از یک خودکار، شاسی مربوطه را فشرده و همزمان دسته دنده را از حالت پارک خارج نمایید و استارت بزنید.
- چرا گاهی دمای آب موتور بالا میرود و هشدار داغ شدن موتور ظاهر میشود؟
-
دلایلی مانند کمبود آب رادیاتور، خرابی ترموستات، کار نکردن فن خنککننده یا نشتی در سیستم خنککننده میتوانند باعث افزایش دمای موتور شوند. ابتدا در جای امنی توقف و سطح مایع خنککننده (آب و ضدیخ) را بررسی کنید. در صورت کمبود، از محلول مناسب استفاده کنید. اگر مشکل برطرف نشد، با امدادخودرو تماس بگیرید؛ چون ادامه رانندگی با موتور داغ ممکن است آسیب جدی وارد کند.
- در صورت شنیدن صدای غیرعادی از ناحیه ترمز، چه باید کرد؟
-
صداهای squeak (سوتکشیدن) یا grinding (ساییده شدن) معمولاً ناشی از تمام شدن لنت یا وجود گردوغبار و اجسام خارجی بین لنت و دیسک است. اگر صدا تداوم دارد یا با کاهش قدرت ترمزگیری همراه است، سریعاً خودرو را متوقف کرده و با امدادخودرو یا تعمیرگاه تماس بگیرید تا از ایمنی سیستم ترمز اطمینان حاصل شود.
- خودرو هنگام حرکت و تعویض دنده صدا و لرزش غیرعادی دارد، دلیل چیست؟
-
لرزش میتواند به عواملی نظیر خرابی دسته موتور، عدم بالانس چرخها، فرسودگی کمکفنرها یا مشکلات گیربکس مربوط باشد. در صورت احساس هرگونه لرزش شدید یا صداهای ناهمگون، خودرو را در مکانی امن متوقف کرده و برای عیبیابی پیشرفته با تعمیرگاه تخصصی یا امدادخودرو کرمان موتور هماهنگ کنید.
- چرا نمایشگر لمسی خودرو ناگهان قفل میکند و خاموش میشود؟
-
مشکلات نرمافزاری، تداخل در بهروزرسانی و خرابی ماژول الکترونیکی میتواند باعث این اختلال شود. ابتدا سعی کنید سیستم را ریست کنید (خاموش و روشن کردن خودرو یا نگهداشتن کلید پاور نمایشگر). اگر مشکل تکرار شد، با کارشناسان فنی تماس بگیرید تا عیبیابی تخصصی انجام شود و در صورت نیاز، آپدیت نرمافزاری صورت گیرد.
- چرا استارت بهسختی میزند یا اصلاً نمیچرخد؟
-
یکی از دلایل متداول سخت روشنشدن خودرو، ضعف و خرابی باتری است. در این مواقع، با یک ولتمتر یا دستگاه تست باتری، میزان شارژ آن را بررسی کنید. اگر باتری ضعیف است، میتوانید از جامپاستارت کمک بگیرید یا در صورت نیاز، باتری را تعویض کنید. در صورتی که مشکل ادامه داشت، ممکن است خرابی در سیستم استارت یا دینام باشد که نیاز به بررسی تخصصی دارد.
- چطور از اتوهلد استفاده کنم؟
-
ابتدا کمربند ایمنی را ببندید و با استفاده از دکمه تعبیه شده در قسمت کنسول میانی که با حرف (A) مشخص گردیده است را فشار داده تا سیستم وارد عمل گردد. پس از فعال سازی با فشار دادن پدال گاز خودرو رو به جلو حرکت می نماید و بلافاصله پس از برداشتن پا از روی پدال، خودرو متوقف می گردد. توجه کنید در هنگام استفاده از سیستم اتو هلد، همواره دنده خودرو در حالت درایو قرار داشته باشد و کمربند ایمنی نیز بسته باشد. در صورت عدم وجود شرایط فوق سیستم اتوهلد فعال نمی گردد.
- چطور بدون کیلس خودرو را روشن کنم؟
-
برای روشن کردن خودرو میبایست از آنتن های اورژانسی که برای استارت در مواقع ضروری در خودرو تعبیه گردیده است استفاده کنید که جانمایی آن در قسمت کاپ هولدر خودرو که عموما در میانه کنسول وسط می باشد قرار دارد (سوییچ/ریموت) میبایست دقیقا در داخل این قسمت قرار داده شود و سپس به مدت 120 ثانیه صبرکرده و بعد اقدام به استارت و روشن نمودن خودرو کنید.
آدرس ایمیل: support@kerman-motors.com و شماره تماس: 02146133211
امداد فوری
امداد محصولات کرمان موتور (خودروهای بدون گارانتی)
مکانیک سیار
مشاوره تلفنی رایگان و اعزام فوری تکنسین در استانهای تهران و البرز
تعمیرات خودرو
تعمیر گیربکس، توربوشارژر، اینترکولر و عیب یابی تخصصی ECU و سایر کنترلرهای خودرو
مجموعه امداد خودرو کرمان موتور تمامی خدمات امدادی و فنی خودروهای برند جک، لیفان و KMC را با سرعت و کیفیت بالا پوشش میدهد. اعتماد به ما را تجربه کنید.